Términos y condiciones www.fiscalapi.com

1. Introducción

Bienvenido a FISCALAPI.COM, una plataforma en línea que ofrece servicios de facturación electrónica, gestión financiera y contabilidad para empresas y profesionales en México. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones, así como con nuestras Políticas de Privacidad.

2. Definiciones

FISCALAPI.COM: Se refiere a nuestra empresa y plataforma en línea, incluyendo todos los servicios ofrecidos.
Usuario: Persona física o moral que utiliza los servicios de FISCALAPI.COM.
Servicios: Todos los productos y servicios proporcionados por FISCALAPI.COM, incluyendo la API de facturación, plataforma web y aplicaciones móviles.
API: Interfaz de Programación de Aplicaciones que permite la integración de nuestros servicios en sistemas externos.

3. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar los servicios de FISCALAPI.COM, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.

3. Aceptación de los Términos

4. Registro y Seguridad de la Cuenta

Registro: Para acceder a nuestros servicios, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
Seguridad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Notificación: Debes notificarnos inmediatamente en caso de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o violación de seguridad.

5. Uso de los Servicios

Conformidad Legal: Te comprometes a utilizar nuestros servicios de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables en México.
Prohibiciones: No debes utilizar los servicios para actividades ilegales, violar derechos de terceros o introducir código malicioso.
Responsabilidad del Contenido: Eres responsable del contenido y la información que procesas a través de nuestros servicios.

6. Planes y Tarifas

Ofrecemos diferentes planes y modalidades de servicio:

Plan mensual: Suscripción mensual que incluye la licencia de uso de la plataforma.
Planes prepagos: Incluye la compra específica de un paquete de folios fiscales.

Los detalles y precios de cada plan están disponibles en nuestro sitio web y pueden ser actualizados periódicamente.

7. Pagos y Facturación

Formas de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos indicados en nuestro sitio.
Facturación: Emitimos facturas electrónicas conforme a las disposiciones del SAT. Es tu responsabilidad proporcionarnos los datos fiscales correctos.
Impuestos: Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.

8. Cancelación y Terminación

Cancelación por el Usuario: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de control o contactándonos directamente.
Terminación por FISCALAPI.COM: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los servicios en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Efectos de la Terminación: Al cancelarse la cuenta, se deshabilitará el acceso a los servicios y se eliminará la información asociada después del período establecido en nuestra Política de Privacidad.

9. Propiedad Intelectual

Derechos Reservados: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo software, diseños y marcas, son propiedad de FISCALAPI.COM o de sus licenciantes.
Licencia Limitada: Se te otorga una licencia no exclusiva, revocable e intransferible para utilizar los servicios conforme a estos Términos.
Restricciones: Queda prohibido copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización expresa.

10. Confidencialidad y Protección de Datos

Política de Privacidad: El manejo de tus datos personales se rige por nuestra, disponible en política de privacidad
Confidencialidad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de la información que procesas a través de nuestros servicios, salvo obligación legal.

11. Responsabilidad y Garantías

Exención de Responsabilidad: FISCALAPI.COM no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
Disponibilidad del Servicio: Nos esforzamos por mantener la plataforma operativa, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
Uso del Servicio: Eres responsable del uso que hagas de los servicios y de cumplir con las obligaciones fiscales y legales correspondientes.

12. Soporte y Atención al Cliente

Medios de Contacto: Ofrecemos soporte técnico y atención al cliente a través de correo electrónico, chat y teléfono en los horarios indicados en nuestro sitio web.
Tiempo de Respuesta: Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo razonable.

13. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Notificación: Te informaremos sobre cambios sustanciales mediante notificación en nuestro sitio web o vía correo electrónico.
Aceptación de Cambios: El uso continuo de los servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

14. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de sitios externos.

15. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.

16. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de Guadalajara Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inválida o inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por FISCALAPI.COM, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa.

19. Contacto

Para preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

Correo Electrónico: legal@fiscalapi.com
Teléfono: 3359800384
Domicilio: AV. ACUEDUCTO 6075-A Local 4, PUERTA DE HIERRO, C.P 45116, ZAPOPAN JALISCO, MÉXICO.

20. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.