Términos y Condiciones

1. Introducción y Definiciones

Bienvenido a FISCALAPI.COM, una plataforma en línea que ofrece servicios de facturación electrónica, gestión financiera y contabilidad para empresas y profesionales en México. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y nuestras Políticas de Privacidad.

Definiciones Clave

• FISCALAPI.COM: Nuestra empresa y plataforma en línea, incluyendo todos los servicios ofrecidos.
• Usuario: Persona física o moral que utiliza los servicios de FISCALAPI.COM.
• Servicios: Todos los productos y servicios proporcionados por FISCALAPI.COM, incluyendo la API de facturación, plataforma web y aplicaciones móviles.
• API: Interfaz de Programación de Aplicaciones que permite la integración de nuestros servicios en sistemas externos.

2. Cuenta y Servicios

Registro de Cuenta y Seguridad

• Registro: Cree una cuenta con información verdadera y actualizada para acceder a nuestros servicios.
• Seguridad: Mantenga la confidencialidad de sus credenciales de acceso y sea responsable de todas las actividades de la cuenta.
• Notificación: Notifíquenos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o violación de seguridad.

Uso de los Servicios

• Cumplimiento Legal: Utilice nuestros servicios de acuerdo con las leyes y regulaciones mexicanas aplicables.
• Prohibiciones: No utilice los Servicios para actividades ilegales, violar derechos de terceros o introducir código malicioso.
• Responsabilidad del Contenido: Usted es responsable de todo el contenido e información procesada a través de nuestros servicios.

Planes y Tarifas

Ofrecemos diferentes planes y modalidades de servicio:

• Plan mensual: Suscripción mensual que incluye licencia de plataforma.
• Planes prepago: Compra específica de paquetes de folios fiscales.

Los detalles y precios están disponibles en nuestro sitio web y pueden actualizarse periódicamente.

3. Términos Legales y Financieros

Pagos y Facturación

• Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos según se indique.
• Facturación: Las facturas electrónicas se emiten según las regulaciones del SAT. Proporcione información fiscal correcta.
• Impuestos: Los precios incluyen los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.

Propiedad Intelectual

• Derechos de Autor: Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma pertenecen a FISCALAPI.COM o sus licenciantes.
• Licencia Limitada: Los usuarios reciben una licencia no exclusiva, revocable e intransferible para usar los Servicios.
• Restricciones: No copie, modifique, distribuya o cree trabajos derivados sin permiso expreso.

Responsabilidad y Garantías

• Descargo de Responsabilidad: FISCALAPI.COM no es responsable de daños directos, indirectos o consecuentes por el uso del servicio.
• Disponibilidad del Servicio: Nos esforzamos por la continuidad operativa pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.
• Responsabilidad del Usuario: Los usuarios son responsables de su uso de los servicios y del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y legales.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley mexicana. Las disputas se someterán a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.

4. Privacidad y Seguridad

Confidencialidad y Protección de Datos

• Política de Privacidad: El manejo de datos personales se rige por nuestra política de privacidad, disponible en nuestro sitio web.
• Confidencialidad: Mantenemos la confidencialidad de la información procesada a través de nuestros servicios, excepto bajo obligación legal.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Los detalles están disponibles en nuestra Política de Cookies.

Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas.

5. Términos Adicionales

Cancelación y Terminación

• Cancelación por el Usuario: Cancele su cuenta en cualquier momento a través del panel de control o contactándonos.
• Terminación por FISCALAPI.COM: Podemos suspender o terminar el acceso por violaciones de los Términos.
• Efectos de la Terminación: Al terminar, se desactiva el acceso al servicio y se elimina la información según nuestra Política de Privacidad.

Modificaciones a los Términos

• Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
• Notificación: Los cambios materiales se comunicarán mediante aviso en el sitio web o correo electrónico.
• Aceptación: El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación.

Soporte y Atención al Cliente

Ofrecemos soporte técnico y atención al cliente vía correo electrónico, chat y teléfono durante horarios especificados. Nos esforzamos por responder a las consultas en un plazo razonable.

Información de Contacto

Para preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en:

• Correo electrónico: legal@fiscalapi.com
• Teléfono: 3359800384
• Dirección: AV. ACUEDUCTO 6075-A Local 4, IRON GATE, CP 45116, ZAPOPAN JALISCO, MÉXICO.

Aceptación Final

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.